笨鸟赋能会：智能时代——构建新工作思维和新工作方法

赋能会是笨鸟文旅集团总经理发起的旨在“ 团队共同成长”的新理念，主要目的是赋能者向吸能者赋予工作专业技能、成长经验、学习心得等，帮助团队成员共同成长，打造滋养型平台，培养复合型人才。

笨鸟文旅集团总经理任联菊女士在8月份的赋能分享会上，以“智能时代——构建新工作思维和新工作方法”为主题做了一个团队共识思维分享。

笨鸟的各位伙伴：你们好！

非常高兴，我们又见面了 ！这一期我们共同一起来分享一下「智能时代构建新工作思维和新工作方法」

我为什么要立一个这样的主题呢？因为我们是一个综合性企业，是一个服务于垂直创意产业链的专业公司。不同于一家单纯的设计公司，也不同于一家单纯的贸易公司，也不是一个单纯的生产性企业，同时也不是一个单纯工程性公司。

所以我们这里的团队成员构成相对来说就有各种不同背景的，各种不同成长经历的，专业性也各有差异的，认知这个世界的方式以及解决社会问题或者企业问题所采用的方法路径都有所不同，也就需要我们这个团队有更多的包容心和换位思考。

第二个，智能时代已经来临了，在中国深度改革的当下我们每一个人包括我处于跟不上社会发展，跟不上企业发展的当下，所以我们要不断的去认知这个世界重新来构建我们的思维模型，以至于我们能够更好的符合这个社会发展的需要。

我在这里列了几个简单的词语 ，十个字：简化、在线、链接、赋能幸福。

前面的几个词很好理解，简化、在线、链接，我在这举一个例子：比如说我们做的这个赋能会，这个赋能会一开始严总让大家选课题的时候把Excel 表发到微信群里，大家都没有反应，信息量比较大，没有人去响应，去报名，最后我们就在微信上做了一个链接，大家只需点击进去点击确认就可以，严总这里也能够快速的导出数据加以整理。

所以这样的工作方法其实就是简化了大家的工作时间，节约了大家的工作时间，同时也是在线的，也是快速链接到彼此的，包括我们赋能会的打分，如果我们给每人一张表格，让每个人来打，来收集，就会耗费大量的时间，效率会非常低下，不能满足现在高效的工作需要，所以我们采用了在线的方式，大家顶多花费三分钟就能够把赋能能量表提交上来。

所以这些工作方法就是简化的、在线的、链接的，我们一定要用这样的工作方法以及利于他人工作的工作方法来作为我们的工作路径，作为我们的工作工具。

然后我着重强调一下赋能幸福，什么叫赋能幸福？

这个社会实际上信息量已经非常非常大了，我们要做到的是真正能够帮助他人，去赋能他人。包括我们在社会所有人做的事情都是为了社会更加美好，创造美好生活，其实都是人们追求幸福的的一种过程。那么追求幸福就需要我们去赋能幸福，我们要有这种能力去为社会、为他人、为我们自己创造幸福，如果我们没有这样的能力，那实际上我们就是跟不上时代需要的，怎么样我们才能赋能幸福呢？

首先我们要能够有自我赋能，赋能我们自己，自我赋能来源于：第一建立自己的自信心，第二我们现在做的赋能会，我们能够去分享、学习、交流，这也是一种方式，我们在分享的过程当中以利于大家更好的进步。那么，同时能够赋能自己，也要赋能他人，自己要有能量才能赋能他人，赋能企业，赋能社会，这样子我们才能把我们的价值真正的创造出来，对这个社会才会有所贡献。

那么我们要把这种工作路径通过简化、在线、链接、赋能幸福这样的工作方法达到我们最终想要的目标：沟通更有效、管理更透明、 协同更便捷、业务更高效，这是我们希望达到的目标。

如果在沟通上面，大家浪费了大量的时间其实并不能真正的解决问题，那么这种沟通就是无效的，所以我们现在的沟通希望能让大家通过文字、相应的工具来直接达到我们的目的，不耗费太多的口舌之争，因为没有太多的实际意义。

那么同时让管理更透明，整个笨鸟也是一样，我们不断的把很多信息分享出来，以利于团队能够共进，我们整个管理团队在做的时候也更扁平化，我们在做每一件事情的时候是以一个点发散出来，网状的，大家能够快速的接受信息，也能够让大家的工作协作更便捷，业务才能够更高效。

现在是一个效率的时代，甚至有时候我认为效率已经比品质都更重要。虽然品质是非常重要的，但是中国这种改革开放后工作效率以至于牺牲大量的品质、环境破坏导致我们在盲目的追求效率。即便如此就目前来看，效率依然也是非常重要的。

我们整个人员结构，不管是从社会来说，还是企业来说，我们现在的结构是这样的：既有农耕社会的人也有工业社会的人，也有信息时代的人，智能时代的人，当然信息时代与智能时代都统称为工业社会，所以我下面有问你，你处于哪个时代？

我们团队有很大一部分人可能在之前受了农业思维影响，当然呢，随着这种城镇化的建设，城市化不断推进的过程，我们大量的人从农村转移到城市之后，在城市工作，在城市生活，开始慢慢建立工业思维。但是信息时代的思维，就是互联网思维，就是网状化思维，从传统工具到互联网工具能够保证快速的散开，快速的链接，这种效率和协同性就更高，这部分思维不是所有人都能够转型到的，相对来说，80后、90后要好一些，现在智能时代来临，我举一个简单的例子：

前几天跟钉钉的创始人无招一起吃饭，他们钉钉现在有一个视频盒子，这个视频盒子可以插在所有的显示器，只要链接到显示器之后，那你通过钉钉的平台就可以把手机的内容同步上去，举个例子，一个人在北京汇报方案，但是这个方案在另外一个人手机上，但人在广州，可没有问题，只要找到一个盒子，把显示屏插上去让广州那边人的手机同步上来，就可以链接到他手机上所有截屏内容。

拿这个简单的事情为例，这个盒子我们现在虽然没有用，但是能够说明我们现在有大量的工具可以用，我们把这些工具应用过来会让我们的工作变得更叫高效，当然举的只是一个简单的例子。

特别是现在人工智能时代化来了，我们更要了解最前沿的知识、技术，以便于我们拿来可以改善我们的工作环境，改善我们的工作效率，提升我们自己的技术，提升我们的工作价值。不是说我们在他们的技术上创新，而是首先我们能够知道，能够运用。

我们处于这样一个时代，今年给我的感觉要更深刻，跟不同的人交流，需要不同的语言，就像我在这里交流，有一些人走在前面，有一些人走在后面，那么我就力求用一种语言我们都能够便于大家更好的理解来交流，实际上这是有难度的，有些人听起已经觉得听过这些了，有些人还是听不懂，但是也很正常，这是中国处于发展不平衡、不均衡的时代，这种不均衡包含知识的不均衡、人才的不均衡、认知的不均衡、对这个世界理解的不均衡，我觉得这个过程当中，在后面的跟不上的就快速的跟上来，跑在前面的多赋能于其他。

面临这样一个深度变革的时代，我是希望大家一起能够系统的学习。

系统的学习不仅仅是说比如说我是做设计，我就仅仅学习设计，实际上我们用简单的设计的工作方法已经不足以解决所有面临这个经济社会的问题，因为这个里面还有其他的大量的问题是你用单纯的设计解决不了的。当然做市场的，做商务的对社会的运行规律更加了解，对经济的运行规律更加了解，但是如果没有美学的知识，对创意并不了解，对空间没有概念，你就不能够用现在我们追求的用美好生活空间美学的概念或者艺术的概念去改变生活，去解决我们现在所面临的社会经济问题。

所以说我们需要系统性的去学习才会对这个社会有一个全面的认知，有助于我们来深度的思考，甚至在一时发展当中去找到一些脉络，用一些好的经验，一些好的传承来解决当下社会中所存在的问题，弥补历史遗留的漏洞和空白。所以这也是我想送给大家的：系统学习、深度思考、创意创新转化。

对于创新来说，什么叫创新?我们天天都在提这个概念，创新的路走起来轻松嘛？肯定不轻松，现在这么多人都在做创新，为什么你能够脱颖而出？但是，你不做创新，就没机会。你做了创新，可能也不会保证成功。那么，我们还是选择做吧，去挑战自己的人生，去挑战人类的一个极限。这也是人类存在的一个价值。

我们在这样一个时代，可能真正剩下的就是创新，这是人类存在的唯一价值。智能机器人出来以后，智能机器人是人发明的，所以我们需要快速的进化，进化到能够操控智能机器，那么我们也能够运用智能机器的基础上再次去创新，这是我们现阶段必须进化的一个路径，我们必须去参与竞争，来进化自身。

对于创新技术来说，就是新知识、新技术、新工艺、新的生产方式和管理模式。提高产品质量，开发新产品，提高服务意识，提高市场竞争力。这个产品不仅仅是指有型的产品，无形的产品也要算，只要能够实现经济变现价值的产品都可以叫做产品，那么这里的产品就是指广义的产品，并不是狭隘的产品。

我们都需要通过这样新的知识、新的技术、新的工艺新的生产方式和经营管理模式不断的来开发新产品，提高我们产品质量，当然也能够提高我们的市场竞争力，所以面对这样一个市场的当下，大家都会有一个很强的危机意识，我们都会焦虑，睡不着觉，这是现代人的一种常态。

那么越是在这种情况下，我们特别提倡一种“集体意识”，我们现在实际上已经进入了集体意识的时代，需要我们大家能够用集体意识的思维去解决当下我们的社会问题。

什么叫集体意识？

举个例子，现在我们在招投标的时候，我们发现很难像过去一样，一个人关系很好就能够把这个业务拿下，已经不可能了，需要一个集体决策。所以现在是一个集体决策的时代，集体决策的时代会面临一个情况，就是说参与集体决策的这些人首先要有这样决策的能力，他的意识要跟得上，他的意识跟不上，那么参与的决策就会出问题。

集体决策是更好的维护公正公平，当然更多的人参与也会有更强的参与感，那么我们面临这样一个集体意识决策的时代，我们得集体学习，共同进步，谁的意识跟不上就会扯后腿，你也无法参与集体决策，因为你的意识跟不上。

集体意识要有意识，这很重要。那么大家就要集体学习，学习前沿的知识，学习前沿的技术，学习前沿的思维和工作方法，这样才能达到一个集体意识的基本面，只有在这样的情况下你才能够去参与集体决策。

对于我们内部来说，我们现在是扁平化管理，更多人能够参与进来，也形成了一个共同决策的工作方式，未来的集体决策已经是成型了，但现在当下会存在一些问题：能力大小的不同，不均衡就会在集体决策过程中决策分量、轻重会有差别，但是集体决策这件事情在每一个场合都是这么在运用了，所以我们要提高我们集体的专业性，也提高我们自己集体决策的能力，同时我们去面对合作方也好，面对这个社会，在这样一个集体决策的时代，能够确保集体决策对我们的认同对我们的支持。

所以呢，我总结出：不同的精神食粮滋养出来的认知和思维一定是不一样的。

我给公司提了一个管理理念叫自发式管理，自发式成长，打造一个滋养平台。

滋养，能够滋养他人，首先我们得滋养自己，如果我们没有滋养自己的能力，就没有办法滋养他人，那么，我们靠什么滋养自己？除了我们学习他人以外，就要学习这个社会的先进的，正能量的，正面的，积极的一切好的东西，克服人类自己的傲慢、无知、自以为是的这些人性的弱点，把自己滋养的更好，赋能于自己，赋能于企业。

我也希望我们整个笨鸟，大家是在一起，首先自我赋能，然后彼此赋能，打造出这样一个滋养型平台，这样的滋养型平台真正能够为我们彼此提供不同的精神食粮，这种不同的精神食粮能够滋养出不一样的认知和思维，能够成就不一样的企业，成就不一样的人生，对我们自己来说我认为也是意义非凡。

最后我想给大家总结一下：自我驱动。

我们过去用的是西方管理学，我也是研究西方管理学，学西方管理学出来的，毕业以后我在外企，应该可以说我对西方管理学是研究的比较深的，最近几年我也少听管理学的课程了，因为大量的西方管理学从目前中国现阶段发展来看是不能完全适配当下需要了，但是西方管理学里面有一些好的东西，比如强调的职责，分清大家的责任，分清大家的岗位，这些是有好处的 ，但是在当下这种复合化特别深度、复杂、交叉这么不均衡的中国当下，完全沿用于西方管理学是不足以解决中国当下的问题的。

我们除了要研究中国的哲学以外，我们还要研究中国当下发展的一种状态以及我们集体发展的一种价值观。

我们不能过于完全强调职责范围，比如我这个职责范围我就是干什么的，这样就会导致局限集体的发展和进步，所以我们要保持对新事物、新领域一些探索，愿意去做，愿意多去奉献，赋能于他人，别人给我们配合的效率也会更高一些。

第二个是主动接受挑战。

我在这里举个简单的例子，就是品牌部的邓历，她在把控集团公司整个网站工作的搭建，她在做这个工作面临问题的时候找到我，问我：怎么办？

其实在面临问题的时候无论是对领导还是其他人来说，不是都能马上找到解决答案的，所以我给她的回答是这样的：我说我解决不了你这个问题，但是我会给你一个方法，这个方法就是:到镜子前面去说一千遍我可以，我能行。

因为这个方法也是这么多年，当我在我20多岁的时候面临困难的时候，我所采用的方法，方法是找出来的，办法总是比困难多，首先你要有这种信心，有这种信念，相信自己一定可以，只有在这样的信念下你能够坚持，能够忍耐。

所以我认为主动接受挑战对我们每个当下的工作者特别重要，就是我愿意去尝试，我愿意去挑战，那我们能做到什么程度，我们在前进的过程中一定能找到更好的方法

第三个是主动成长，我们不能拒绝成长。

我们一直讲，我们永远无法唤醒一个装睡的人，如果你要装着睡着，谁也无法唤醒，所以我们只能唤醒那些他愿意醒来的人，你愿意醒来，你愿意成长，你愿意主动去成长，自然这个世界会有那么多人把手给你，愿意拉你一把，愿意助你一把，所以真正我们的成长是来源于我们自己。

同时这种自我成长要跟上组织发展需要，你一定紧跟组织发展，作为企业来说，这个组织我们是跟着社会，对于我们个人来说 ，我们就跟着组织，这个与党组织其实是一个概念，也是一个意思。

基于这个前提下，我们大家愿意对新事物探索，主动接受挑战，主动去成长，我相信我们就能够创造更加美好的未来，虽然当下面临的困难重重，复杂性超乎任何一个时代，我们现在每天接受的信息量可能是过去的每一个人一生的信息量，所以对于我们每个人来说，我们面临着焦虑、恐惧、压力甚至对他人的不认同等等都会存在，但是我们抱着赋能于他人，赋能于社会的态度，做一个对这个社会有一点意义，有一点价值的人，对我们自己的人生来说也是有所充实、有所收获！